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【相约守护】让患者拥有更多的就医获得感??院内岗位

  • 时间:2020-11-21 20:56  来源:未知   作者:admin   点击:

原标题:【相约守护】让患者拥有更多的就医获得感??院内岗位互换体验有感

接到今年岗位互换体验的通知,我申报了骨科专家门诊的岗位?手外科专家门诊体验。

一大早,我踏入门诊大厅,看到前来就诊的患者比疫情期间明显增多。尽管各个服务窗口全部打开,自助机也都全部开放,但是每个窗口和自助机前依然排了不少人。由于有志愿服务人员和保安人员的疏导,就诊患者秩序井然。

我穿着白衣,来到骨科专家门诊第11诊室,门口有一些病人和家属,诊室里接诊的是我院手外科知名专家苏彦农主任医师。苏主任正在专注于患者病情,因之前打过招呼,见我进来点头示意下,继续诊疗,算是我报到了。一上午,我跟着专家出门诊,看了近30个号,其中有初诊的,还有复查的。对于每位患者,苏主任都细致了解病情、现场诊测、开具检验单,并根据检查结果给出判断、提出治疗方案……这期间他只喝了一次水,没离开过诊室,也没时间跟我聊聊天。诊疗期间,主任表达清晰,判断准确,非常专业、自信。看得出,每位患者对苏主任精准的诊断也特别满意,这是患者的幸运。

骨科专家现场处置

时间过得很快,临近中午,我的门诊体验结束了。虽然我只是帮着做点小事,疏导一下秩序,但却腰酸背疼,更何况一直在忙碌的苏主任呢?半天的门诊体验,让我看到了门诊医技科室的繁忙,医务人员工作的辛苦,骨科专家的敬业以及患者不断提升的就医获得感,我觉得,这次体验是非常值得的。

END

文 图丨 器械联合支部 刘杰